magasins (mayotte)

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Cavalaire-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Au sein de notre entreprise, propriétaire de plusieurs boulangeries/pâtisseries, vous intégrez l'un de nos points de vente où vous assistez le/la responsable dans toutes ses activités : -gestion du personnel (planning, formation, transmettre les valeurs de l'entreprise) -organisation des activités -assurer le lien entre la direction et les équipes -supervision et contrôle des commandes -gestion des stocks et des denrées périssables -veille au bon respect des règles d'hygiène et de sécurité -suivi des problèmes techniques -participation quotidienne à la vie du magasin (vente etc.) Possibilité d'évolution sur un poste de responsable de magasin, responsable multi-sites, formateur interne etc. PROFIL RECHERCHE Critères : Représenter l'image de l'entreprise. Faire preuve d'exemplarité, rigueur, respect et application des procédures, exigence sur l'hygiène. Avoir de l'expérience sur un poste similaire

Magasinier / Magasinière cariste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Essarts en Bocage, 85, Vendée, Pays de la Loire

Nous recherchons pour notre client, spécialiste solide et reconnu dans l'abattage, la découpe et la transformation de volailles, un agent de magasin / magasinier H/F.Nous recherchons pour notre client, spécialiste solide et reconnu dans l'abattage, la découpe et la transformation de volailles, un agent de magasin / magasinier H/F. Rattaché(e) au Chef d'équipe Magasin, dans un environnement de production moderne et performant, vous serez amené(e) à : - Participer à la fabrication des emballages : cartons - Assurer l'approvisionnement, en salles de production, des emballages et fournitures dans le stockage intermédiaire. - Ranger les marchandises (consommables) en respectant les procédures de réception et le FIFO. - Suivre les mouvements de stock (entrées, sorties...) et réaliser les inventaires. Le titulaire de la fonction sera également amené à assurer les remplacements des conducteurs de ligne titulaires de ce secteur, lors de leurs absences. Travail, Innovation, Responsabilité, Respect, Performance et Simplicité... vous vous reconnaissez dans ces valeurs ? Alors cette offre esst faite pour vous ! Réaliser des re - conditionnements et assemblages simples, des[...]

Opticien-lunetier / Opticienne-lunetière

Emploi

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Opticien diplômé(e) (H/F) - Générale d'Optique CDI 35h - 3 jours de repos par semaine Rejoignez une équipe dynamique au cœur du centre commercial Les Flâneries, un lieu réputé et très fréquenté en Vendée. Vous évoluerez dans un environnement agréable, au sein d'une équipe bienveillante et passionnée par son métier. Vos missions Accueillir et accompagner chaque client avec professionnalisme. Identifier les besoins pour proposer des solutions sur mesure. Réaliser les montages, ajustages et contrôles qualité en atelier. Assurer une gestion rigoureuse du tiers payant et le suivi administratif des dossiers. Contribuer à la mise en valeur du magasin (merchandising, vitrines, organisation des espaces). Participer activement à la vie du magasin et à l'atteinte des objectifs collectifs. Profil Vous aimez le contact client et avez le sens du service. Vous êtes rigoureux(se), autonome et appréciez le travail en équipe. Vous recherchez un environnement valorisant, où vos compétences et votre personnalité font la différence. Ce que nous offrons CDI 35h réparties sur 4 jours, avec 3 jours de repos hebdomadaires pour un réel équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Un magasin[...]

Responsable de magasin

Emploi Habillement - Mode - Sport

Corbeil-Essonnes, 91, Essonne, Île-de-France

Chez GEOX, nous associons style et confort grâce à notre technologie respirante. La « chaussure qui respire » est une perception, une idée, une promesse qui, dès sa première intuition, devient le principe fondateur de la mission de GEOX. Également engagés dans le développement durable, nous utilisons des matériaux recyclés et durable dans la fabrication de chaussures et de vêtement. Intégrer nos équipes c'est participer à un projet plein de défis et faire partie d'une enseigne à la pointe de l'innovation dans le secteur de la chaussure et du prêt à porter. Nous rejoindre c'est aussi l'assurance de travailler avec des équipes bienveillantes passionnées et motivées. 75 % de nos managers sont issus de la promotion interne. Vous avez donc votre place ! Missions et responsabilités 1 - Animation commerciale - Accueil des clients et vendre - Mettre en valeur l'espace commercial, dans le respect des concepts de l'entreprise ou de l'enseigne et des directives données par le merchandising - Organiser la mise en place d'opérations commerciales et préparer les plans d'action nécessaires. - S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté). - Management[...]

Adjoint(e) au responsable QSE en industrie

Emploi Alimentation - Supérette

Osny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Descriptif de l'offre : Rattaché(e) au Responsable qualité, vous êtes chargé(e) de mettre en place un Plan de Maîtrise Sanitaire (PMS), d'en vérifier l'application et le suivi. Vous êtes garant de la qualité des produits et des services proposés aux clients et par conséquent de la qualité de l'image du magasin. Vous aidez, selon les besoins, les responsables dans la mise en place de procédures pour la réalisation des engagements pris par le magasin. Vous assurez le suivi des plans d'action. Vous animez des réunions. Vous garantissez l'application du manuel des bonnes pratiques d'hygiène des produits frais et surgelés LECLERC. Vous assurez la liaison entre le magasin et le laboratoire de contrôle ainsi qu'avec les organismes officiels de contrôle (DDPP) Vous veillez à ce que les différents secteurs soient en cohérence avec la réglementation en vigueur : LE PAQUET HYGIENE Vous assurez le suivi des réclamations clients. Vous traitez les litiges relatifs à la qualité des produits. Vous assurez l'interface entre les différents services de l'entreprise et, entre le magasin et la centrale d'achats régionale. Vous mettez en place la certification de service dans l'entreprise sur[...]

Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie

Emploi Cadeaux - Fleurs

Sisteron, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

botanic® est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs. Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des français en conciliant jardin et nature, croissance et responsabilité sociétale de l'entreprise. Au travers d'un réseau de 70 magasins en France et dans un environnement professionnel chaleureux, il est possible de faire coïncider ses propres valeurs avec celles d'un commerce respectueux des clients. Pour son magasin de Siteron (04), botanic® souhaite intégrer dans son équipe un Conseiller de vente (h/f) - Animalerie, rattaché(e) au Manager de rayons. Votre rôle au sein de botanic® : Vous accueillez et créez une relation personnalisée avec le client grâce à vos conseils de qualité. Votre aisance relationnelle et votre sens du commerce vous permettront de développer une relation de confiance avec votre client, de le fidéliser durablement et de développer les ventes. Sur votre périmètre, vous êtes en charge du merchandising, du réassort[...]

Manager de rayon produits non alimentaires

Emploi Cadeaux - Fleurs

Sisteron, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

botanic® est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques.C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs. Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des français en conciliant jardin et nature, croissance et responsabilité sociétale de l'entreprise. Au travers d'un réseau de 70 magasins en France et dans un environnement professionnel chaleureux, il est possible de faire coïncider ses propres valeurs avec celles d'un commerce respectueux des clients. Pour son magasin de Sisteron (04), botanic® souhaite intégrer dans son équipe un Manager de Rayons (h/f) - Jardin, rattaché(e) à la Direction du magasin. Votre rôle au sein de botanic® : Reconnu(e) pour vos qualités managériales, vous animez au quotidien votre équipe et lui apportez votre expérience globale de la vente. Vous accompagnez vos collaborateurs dans le développement de leurs compétences et êtes soucieux de leur bien-être au travail. La satisfaction et la fidélisation de nos clients sont au cœur de vos priorités. Vous accueillez,[...]

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Description du poste : Nous recrutons pour l'un de nos partenaires , acteur majeur dans le secteur de la chaussure, un(e) Conseiller de Vente en alternance pour rejoindre son équipe dynamique en magasin ! Si vous êtes passionné(e) par la mode, avez le sens du service client et souhaitez évoluer dans un environnement commercial stimulant, cette offre est faite pour vous ! Vos missions :***Accueillir et conseiller les clients : Vous serez le premier point de contact pour nos clients et les accompagnerez tout au long de leur parcours d'achat, en leur offrant des conseils personnalisés sur nos produits. * Vente et fidélisation : Vous participerez activement à la vente de chaussures et d'accessoires, en veillant à répondre aux besoins et attentes de chaque client pour maximiser leur satisfaction et leur fidélité. * Mise en rayon et merchandising : Vous contribuerez à la présentation et à l'organisation des produits en magasin, afin de garantir une mise en valeur optimale des collections. * Gestion des stocks : Vous participerez à la gestion des stocks, au réassort des produits et à la réception des livraisons. * Opérations commerciales : Vous serez impliqué(e) dans les animations[...]

Employé / Employée de rayon fruits et légumes

Emploi Alimentation - Supérette

Grasse, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Votre mission consiste à participer à la bonne marche du rayon, sous l'autorité directe de votre responsable, en assurant son approvisionnement en marchandises et sa bonne présentation, tout en étant ambassadeur(drice) de la marque « U Commerçants autrement ». FONCTION COMMERCIALE Approvisionnement Vous pouvez être amené(e) à : Préparer les commandes permanentes centrale et éventuellement les commandes directes à l'aide des outils dédiés Passer les commandes à l'aide de l'outil informatique dédié, en cas d'absence de votre responsable Réception Vous devez : Participer à la réception et aux contrôles quantitatif et qualitatif des produits en respectant le plan de maitrise sanitaire (PMS) du magasin En cas d'anomalies (retours de marchandises, casse, ) suivre la procédure définie (contact centrale, bons de redressement, ) Mise en rayon Vous devez : Effectuer la mise en rayon des produits, de façon à avoir des rayons pleins et bien rangés, en suivant l'implantation communiquée par votre responsable Respecter l'implantation, l'étiquetage et le balisage des produits (U, Bien vu, marque régionale, Bio, ) Assurer la rotation des produits en respectant les DLC[...]

Vendeur / Vendeuse en articles pour fumeurs

Emploi

Roquefort-les-Pins, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Vendeur ou vendeuse dans un magasin CBD et Vape en 39h. Mission : accueil et conseil client, préparation des détails, tenue et entretien du magasin, encaissement.. Horaires de travail du lundi au dimanche en planning tournant avec 3 jours de repos consécutifs par semaine : Magasin ouvert le samedi et dimanche poste avec évolution sur le long terme. 1 postes à pourvoir. Votre motivation sera votre principal atout ! Vous êtes obligatoirement véhiculé(e) car magasin difficilement accessible en transport en commun.

Gérant / Gérante de commerce de détail

Emploi Négoce - Commerce gros

Lavelanet, 91, Ariège, Île-de-France

Vous souhaitez gérer votre propre magasin, tout en rejoignant un réseau solide et reconnu ? C'est le moment de saisir une véritable opportunité entrepreneuriale. Dans ce cadre, nous recherchons un candidat prêt à s'investir pleinement dans la gestion de ce point de vente. Pourquoi rejoindre l'Univers NOZ ? - Vous appréciez que chaque journée soit différente ? - Vous aimez être constamment en mouvement, la manutention fait partie de votre quotidien ? - Vous souhaitez contribuer à un projet ambitieux où chacun aura l'opportunité de s'épanouir et de grandir ? - Lutter contre le gaspillage vous inspire ? Vous aimeriez transformer les invendus de nos fournisseurs en bonnes affaires pour nos clients ! Votre futur quotidien chez NOZ : 80% du temps consacré à l'opérationnel : - Gestion et réception des arrivages (déchargement de camion, mise en bac) - Gestion de la surface de vente (rangement, encaissement) - Relation et satisfaction clients - Mise en place des actions commerciales 20% du temps consacré à la gestion : - Gestion des compétences (recrutement, formation, intégration .) - Gestion du personnel (planning, congés .) - Suivi des indicateurs et planification d'actions -[...]

Vendeur / Vendeuse en articles de sport

Emploi

Miramas, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Au sein de notre boutique située au Village de Marques à Miramas, nous recherchons un conseiller de vente / stockiste (H/F). 1 poste à pourvoir en temps plein 35h/semaine. Vous êtes polyvalent et la majorité de vos missions sont dédiées à la gestion des stocks. VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : Vous connaissez les objectifs de vente et les KPI du magasin ainsi que vos objectifs individuels de performance, vous vous les appropriez et utilisez toutes les ressources disponibles dans le magasin pour les atteindre ou les dépasser Vous mettez en oeuvre les standards de service à la clientèle pour répondre aux besoins des clients, voire dépasser leurs attentes Vous êtes un Ambassadeur de la Marque et vous incarnez en permanence ses Valeurs et Attitudes Vous utilisez efficacement vos connaissances sur la Marque et les produits (formations saisonnières) au cours du processus de vente Vous communiquez clairement les caractéristiques, les bénéfices et les arguments de vente uniques des produits afin de répondre aux besoins des clients et renforcer leur attachement à la Marque Vous adhérez à toutes les règles et procédures établies Vous mettez en place et maintenez les standards définis[...]

Employé / Employée de libre-service

Emploi

Ussel, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : Pour l'univers produits Frais Libre Service (Frais LS: yaourts, fromages, surgelés, traiteur, charcuterie, beurres...) et rattaché(e) au Responsable du rayon, vous contribuez à la satisfaction des clients par un service conforme à la politique du magasin. Vous avez la responsabilité du rayon qui vous est attribué. Vous mettez en rayon les marchandises, en respectant les consignes d'implantation et de présentation. Vous vous assurez de la bonne tenue de son rayon (propreté, remplissage, balisage). Vous surveillez les dates de péremptions, le respect de la chaine du froid et vous effectuez les rotations dans les rayons. Vous pouvez également être amené(e) à renseigner et conseiller les clients. En contact direct avec votre responsable, vous échangez avec lui sur l'attractivité de votre rayon, vous suivez l'état de vos stocks, le catalogue des promotions.. Vous travaillez le matin du lundi au samedi à partir de 5h ainsi que deux après midi par semaine en moyenne Avantages : 13ème mois Prime de participation Prime d'intéressement Magasin fermé le dimanche Description du profil : Avec ou sans expérience, vous avez envie de contribuer au bon fonctionnement[...]

Employé / Employée de rayon bazar

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Trégueux, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

CENTRAKOR est un magasin spécialisé dans l'équipement de la maison et la décoration. Nous proposons une large gamme de produits pour améliorer le confort et l'esthétique des intérieurs. Nous recherchons pour compléter notre équipe un employé de libre-service H/F. Vos missions : - Assurer la mise en rayon des produits selon les normes de présentation - Effectuer l'étiquetage des articles pour garantir une information claire aux clients - Maintenir la propreté et l'ordre du magasin pour offrir un environnement agréable - Réaliser les opérations d'encaissement Profil recherché : Ce poste nécessite polyvalence, ponctualité, sens du service et dynamisme. Une formation interne vous sera proposée afin de vous former sur les techniques de ventes et connaissance des produits. Contrat en CDD de 6 mois, en temps plein (35h/semaine) Le magasin est ouvert du lundi au samedi de 9h30 à 19h. Salaire au SMIC, avec 10% de remise sur les achats effectués dans le magasin.

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi Négoce - Commerce gros

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Rejoins-nous ! Velozen, enseigne spécialisée à 100 % dans le vélo à assistance électrique, recherche un Vendeur Cycles (H/F) pour renforcer son équipe à Brest durant la période estivale. Nous proposons des VAE de qualité, un conseil sérieux et un service client exigeant, au sein d'un magasin avec une équipe sympathique, dynamique et accessible. Tes missions : - Accueil, conseil et vente de vélos à assistance électrique - Accompagnement client : usage, posture, ergonomie, choix du matériel - Ventes additionnelles - Vente et mise en avant des accessoires et équipements - Mise en valeur des produits en magasin - Utilisation du logiciel d'encaissement et de prise de rendez-vous - Participation active à la vie du magasin Tu travailleras sous la responsabilité du responsable de magasin, dans une ambiance conviviale, chaleureuse et orientée satisfaction client. Profil recherché - Tu es doté(e) d'un réel sens du service - Tu fais preuve de rigueur, d'organisation et d'écoute - Tu apprécies le travail en équipe - Tu as une expérience dans le domaine du cycle (appréciée) Conditions Contrat : CDD 35 h/semaine Horaires : 10h00-12h00 / 14h00-19h00 (travail le samedi) 1 jour de repos[...]

Vendeur / Vendeuse en arts de la table

Emploi Négoce - Commerce gros

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Vous êtes passionné(e) par la décoration et le mobilier ? Vous aimez le contact client et le travail en équipe ? Bastide 1880 recrute pour son magasin de Nîmes un(e) Employé(e) de vente en CDI à temps complet (35h). Vos missions principales : Accueillir, conseiller et fidéliser nos clients * Offrir un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client * Conseiller et accompagner les clients dans leurs choix, démontrer les produits si nécessaire * Réaliser les ventes de produits et de services associés * Encaisser les paiements et contribuer à une expérience client fluide et agréable Dynamiser et entretenir l'espace de vente * Assurer la propreté, l'ordre et la sécurité du magasin et de ses abords * Veiller à l'approvisionnement des rayons et à la mise en valeur des produits * Réceptionner les arrivages, contrôler la conformité, étiqueter et ranger les articles * Participer à la gestion des stocks et aux inventaires réguliers Temps complet 35h + rémunération SMIC + tickets resto + mutuelle Profil recherché : * Vous êtes souriant(e), dynamique et doté(e) d'un excellent sens du service client * Vous aimez travailler en équipe et savez vous adapter aux besoins[...]

Logisticien / Logisticienne

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Vezin-le-Coquet, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Au sein d'une entreprise spécialisée dans la vente de luminaires (magasins et bureau d'étude), vous assurez la gestion logistique, la préparation des commandes et les livraisons clients, en garantissant la qualité du service et le respect des produits. Activités principales Logistique et gestion des stocks Réceptionner les luminaires et vérifier leur conformité Pointer, contrôler et saisir les données dans le logiciel interne Ranger et organiser les zones de stockage Gérer les flux logistiques quotidiens afin d'assurer la disponibilité des produits Préparation des commandes Préparer, vérifier et conditionner les commandes clients (luminaires, accessoires) Respecter les délais, la qualité et la fragilité des produits Travailler en coordination avec l'équipe logistique, les magasins et le bureau d'étude Livraison et relation client Effectuer les livraisons régulières, principalement sur le bassin rennais (déplacements occasionnels à la journée) Assurer un contact professionnel et soigné avec les clients des magasins et du bureau d'étude, notamment par téléphone Livrer et, si besoin, installer les luminaires dans le respect des consignes de sécurité et des véhicules de[...]

Vendeur / Vendeuse en luminaires

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Vezin-le-Coquet, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Au sein d'une entreprise spécialisée dans la vente de luminaires, vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients particuliers et professionnels dans leurs projets d'éclairage et d'aménagement intérieur. Vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires et à la valorisation de l'espace de vente. Activités principales Accueil et conseil client Accueillir les clients en magasin et assurer une relation de qualité Identifier les besoins et proposer des solutions d'éclairage adaptées aux projets d'aménagement intérieur Mettre en valeur les produits (luminaires décoratifs et techniques) et expliquer leurs caractéristiques Assurer un accompagnement personnalisé jusqu'à la finalisation de la vente Vente et développement commercial Développer les ventes et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux Être force de proposition pour faire évoluer le chiffre d'affaires Fidéliser la clientèle par un service professionnel et soigné Participer aux actions commerciales et promotions Mise en valeur du magasin Participer à l'agencement et à la mise en scène des luminaires en surface de vente Veiller à la bonne tenue du magasin et à la qualité de la présentation[...]

Responsable de magasin de détail

Emploi Habillement - Mode - Sport

Chambray-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Il participe activement au développement de l'activité du magasin en appliquant et en faisant appliquer la politique commerciale des marques afin d'atteindre les objectifs qui lui ont été fixés. Pour ce faire, il participe à assurer le développement du chiffre d'affaires et des indicateurs de performance, à l'accueil et à la fidélisation de la clientèle. Il contribue à l'animation de ses équipes et la gestion des plannings (8 personnes) par un accompagnement et une formation opérationnelle adaptée aux besoins de ses collaborateurs. Il participe activement au bon climat social au sein de son magasin, veille au partage des connaissances aux différents niveaux hiérarchiques, et fait vivre les valeurs de l'entreprise. Il veille à tout mettre en œuvre pour la bonne « satisfaction du client ». Jour de repos à négocier avec l'employeur. Poste à pourvoir de suite EXPERIENCE IMPERATIVE DE DEUX ANS EN PRÊT-A-PORTER EN TANT QUE RESPONSABLE ou ADJOINT !!!

Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

Entreprise créée en 2024, MAISON AMIS est un concept store Homme en pleine expansion. Notre mission consiste à rendre les plus grandes marques (A.P.C., American Vintage, Maison Kitsuné, Maison Labiche, Autry, Axel Arigato...) accessibles à tous. Notre équipe à taille humaine, a pour moteurs : l'investissement sans faille, une exigence quotidienne, une attirance pour la mode mais aussi et surtout une envie de partager une belle aventure dans un environnement dynamique et riche d'échanges. Poste Pour participer au développement de notre enseigne MAISON AMIS en pleine croissance, nous recherchons un vendeur H/F pour notre magasin de Vannes. Directement rattaché(e) au responsable du magasin, votre rôle consiste à participer activement à la vie du point de vente et à son animation et contribuer à son bon fonctionnement. Vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux et à la valorisation du concept MAISON AMIS en garantissant une expérience client de qualité. Vous contribuez à la déclinaison opérationnelle de la stratégie commerciale de l'enseigne dans le respect de nos valeurs : sens du collectif, ouverture, optimisme, humilité. Vos missions sont principalement[...]

Responsable de boutique de prêt-à-porter

Emploi Habillement - Mode - Sport

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Tes missions En tant que Responsable boutique, tu feras partie intégrante de la grande famille Subdued et, grâce à ton leadership, ton dynamisme et ton professionnalisme, tu assureras le bon fonctionnement du magasin et le développement de ton équipe. Être responsable de magasin chez Subdued, c'est bien plus que gérer un point de vente : tu motiveras l'équipe, optimiseras les ventes et garantiras une expérience client irréprochable au quotidien. Responsable boutique - Suivre les résultats de vente du magasin (chiffre d'affaires, indicateurs clés de performance, objectifs). - Structurer et prioriser les tâches quotidiennes afin que le magasin soit toujours organisé, attractif et opérationnel. - Garantir la bonne application des procédures internes et des standards de service. - Gérer les situations complexes (après-vente, réclamations, litiges) et trouver des solutions adaptées. Responsable d'Équipe - Encadrer, former et soutenir l'équipe au quotidien. - Élaborer les plannings et les plans mensuels et organiser l'intégration des nouveaux collaborateurs. - Identifier les besoins en formation, développer les compétences et favoriser l'évolution professionnelle. - Promouvoir[...]